Digitale assistent

Over de digitale assistent van BWB

De digitale assistent (chatbot) van BWB helpt u bij vragen over belastingen binnen het werkgebied van BWB. De digitale assistent is 24 uur per dag beschikbaar en helpt u om snel antwoord te krijgen of verwijst u door naar de juiste informatie op onze website.

Wat kan de digitale assistent voor u doen?

Antwoorden geven op veelgestelde vragen
U doorverwijzen naar relevante pagina’s op de website
Stapsgewijs uitleg geven bij bepaalde onderwerpen

Wat doet de digitale assistent niet?

Persoonsgegevens verwerken
Berekeningen maken
Officiële documenten of brieven opstellen

Beschikbare functies:

Groot / klein venster gebruiken
Gesprek downloaden als PDF
Chat opnieuw starten
Feedback geven (duim omhoog / omlaag)

Privacy & disclaimer:

De digitale assistent verwerkt geen persoonlijke data
Alles wat u invoert blijft binnen het lopende gesprek
De antwoorden zijn gebaseerd op informatie van BWB en niet juridisch bindend
Voor vragen die de digitale assistent niet kan beantwoorden, verwijzen we u graag door naar het contactformulier of een van onze medewerkers