Digitale assistent

Over de digitale assistent van BWB

Onze digitale assistent (chatbot) Bo helpt u bij vragen over belastingen binnen het werkgebied van BWB. De digitale assistent is 24 uur per dag beschikbaar en helpt u om snel antwoord te krijgen of verwijst u door naar de juiste informatie op onze website.

Wat kan de digitale assistent voor u doen?

• Antwoorden geven op veelgestelde vragen

• U doorverwijzen naar relevante pagina’s op de website

• Stapsgewijs uitleg geven bij bepaalde onderwerpen

Wat doet de digitale assistent niet?

• Persoonsgegevens verwerken

• Berekeningen maken

• Officiële documenten of brieven opstellen

Beschikbare functies:

• Groot / klein venster gebruiken

• Gesprek downloaden als PDF

• Chat opnieuw starten

• Feedback geven (duim omhoog / omlaag)

Privacy & disclaimer:

• De digitale assistent verwerkt geen persoonlijke data

• Alles wat u invoert blijft binnen het lopende gesprek

• De antwoorden zijn gebaseerd op informatie van BWB en niet juridisch bindend

• Voor vragen die de digitale assistent niet kan beantwoorden, verwijzen we u graag door naar het contactformulier of een van onze medewerkers