Vernieuwd aanslagbiljet: geef uw mening

Ons aanslagbiljet voor de gemeentelijke en waterschapsbelastingen is dit jaar vernieuwd. De opmaak en de uitleg zijn aangepast om het biljet duidelijker en overzichtelijker te maken. Ook hebben we een QR-code toegevoegd, zodat u eenvoudig kunt betalen.

Daarnaast is sinds kort digitale assistent Bo beschikbaar op onze website. Bo helpt u bij het vinden van informatie en het beantwoorden van veelgestelde vragen.

Wij zijn benieuwd hoe u deze vernieuwingen ervaart. Daarom versturen wij een korte enquête naar inwoners van wie het e-mailadres bij ons bekend is. Het onderzoek wordt uitgevoerd in samenwerking met KTO/moveXM, dat eerder ook onze klanttevredenheidsonderzoeken heeft uitgevoerd.

Het invullen van de vragenlijst duurt enkele minuten en is anoniem. Met uw feedback helpt u ons om onze dienstverlening te blijven verbeteren.